CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (dernière mise à jour : janvier 2021)

LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) ONT POUR OBJET DE RÉGIR LES RELATIONS ENTRE le PRESTATAIRE ET SES CLIENTS.

Toute commande ou réservation implique l’entière adhésion aux présentes conditions générales de vente quand bien même des stipulations divergentes ou mêmes contraires pourraient figurer sur les bons de commande du client ou sur ses conditions générales d’achat ou sur tout autre document émanant du client.

DÉFINITIONS

« PRESTATAIRE » désigne Fabrice ASTRE, entreprise individuelle, Siret N° 792 417 925 00023, dont le siège social est situé 7 avenue romain rolland – 06100 Nice.

« CLIENT » désigne toute personne physique majeure ou personne morale, sollicitant les services de Fabrice ASTRE. La personne ou l’entreprise signataire des présentes Conditions Générales de Vente (signature accompagnée de la mention BON POUR ACCORD sur le devis) se porte garante du paiement de la facture même si celle-ci doit être établie au nom d’un tiers.

OBJET ET CHAMP APPLICATION

Le CLIENT est informé sur le devis des Conditions Générales de Vente et peut les consulter à tout moment sur le site internet du PRESTATAIRE à l’adresse http://videastre.com/cgv

Toute commande entraîne l’acceptation expresse et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente par le CLIENT.

Le PRESTATAIRE propose les prestations suivantes :

  • Films vidéo documentaires, reportages, interviews, commercial, produit, service, corporate […]
  • Productions vidéo pour les associations et les artistes, spectacles, concerts, théâtre […]
  • Tournage / Montage vidéo – livraison d’un produit prêt à diffuser […]
  • Diffusions Internet des produits vidéos […]
  • Captations terrestres, aériennes, sous-marines […]
  • Stratégie de déploiement de contenus en ligne/hors ligne […]
  • Production de contenus audios (podcast, webradio) […]


DROIT DE PUBLICITÉ

Le CLIENT autorise le PRESTATAIRE à citer son nom et sa dénomination sociale, les extraits de productions vidéo, à titre de références pour la promotion commerciale du PRESTATAIRE.

Le CLIENT peut s’opposer à cette mesure par courrier recommandé avec accusé de réception adressé au PRESTATAIRE, en motivant si possible son refus de diffusion.


COMMANDE

A la suite d’un premier contact, le PRESTATAIRE proposera au CLIENT un devis précisant les points suivants :

  • Les différentes options discutées entre le CLIENT et le PRESTATAIRE (durée de pré-production, durée de production, durée de post-production, durée de gestion de projet, durée de promotion du produit vidéo, options de modification).
  • La durée de l’intervention, le lieu, la date et l’horaire.

Peuvent être adossés au devis selon l’étendu du projet ou le besoin du CLIENT :

  • Les scènes, lieux et personnes à prendre en vidéo.
  • Le prix et le délai prévisionnel de la prestation si le CLIENT à une date butoir de rendu.
  • D’une manière générale, tout autre sujet qui aura été discuté auparavant entre le CLIENT et le PRESTATAIRE.

Sauf mention contraire, les termes et tarifs de l’offre sont valables dans les 30 jours suivant l’envoi du devis (par email). Le devis, s’il est signé par le CLIENT avec la mention ‘Bon Pour Accord’ et par le PRESTATAIRE, validera le projet et la mise en route de sa conception.

La commande devient définitive dès réception du bon de commande dûment daté et signé, ainsi qu’un acompte de 30%, du montant total du devis. En cas de mentions particulières ajoutées par le CLIENT, ces termes ne deviennent contractuels qu’après l’accord signé du PRESTATAIRE.

Les prix des services sont ceux détaillés dans les devis ou contrats, acceptés par le CLIENT. Ils sont confidentiels et sont exprimés en euros et ne sont pas soumis à la TVA (article 293b du CGI).

Tout retard du fait du CLIENT notamment par un manque de collaboration : transmission tardive ou de mauvaise qualité des documents nécessaires à la réalisation finale libère le prestataire quant au délai de livraison. Toute modification entraînant un changement ou un rajout de programmation, ou rajout de créations graphiques, fera l’objet d’un devis préalable et soumis à tarification de la part du PRESTATAIRE.

Le seul dépassement des délais de livraison ne peut donner lieu à des dommages et intérêts, à retenue, ni à l’annulation des commandes en cours.

Si le retard est causé par le PRESTATAIRE exclusivement, le PRESTATAIRE s’engage à rembourser les 30% d’acompte du montant global de la prestation (hors frais de déplacement et location de matériel) pour un retard supérieur à 30 jours. Le PRESTATAIRE ne peut être tenu en aucun cas responsable du retard de ses fournisseurs, partenaires ou du CLIENT.

Le PRESTATAIRE se réserve le droit de refuser une commande avec un CLIENT pour lequel il existerait un litige concernant le règlement d’une commande antérieure.

ENGAGEMENTS RÉCIPROQUES

Le PRESTATAIRE s’engage à exécuter la prestation selon les indications du CLIENT, sous réserve d’impossibilité d’ordre technique et/ou physique (accident, catastrophe naturelle, impossibilité physique du PRESTATAIRE…).

Si le PRESTATAIRE ne pouvait réaliser sa prestation, l’acompte serait intégralement restitué au CLIENT.

LE PRESTATAIRE S’ENGAGE À

– Respecter la plus stricte confidentialité concernant les informations fournies par le CLIENT, et désignées comme telles.

– Ne divulguer aucune information sur les travaux du CLIENT et prestations de services réalisés pour ses clients, sans son accord explicite.

– Restituer tout document fourni par le CLIENT à la fin de la mission.

– Signer un accord de confidentialité si le CLIENT le souhaite.

Ne seront pas considérées comme confidentielles les informations :

– qui sont à la disposition du public.

– qui doivent être divulguées afin d’effectuer les formalités de dépôt prescrites par la loi.

LE CLIENT S’ENGAGE À

Ne pas détourner, copier ou utiliser les fichiers numériques fournis en dehors du champ d’application précisé dans le contrat ou devis liant les deux parties.

– Les clauses du contrat ou devis signé entre les parties sont réputées confidentielles, et à ce titre ne peuvent être communiquées à des tiers non autorisés.

CONDITIONS PARTICULIÈRES RELATIVES AU TOURNAGE D’UNE VIDÉO

Pour la prise de vue vidéo, le PRESTATAIRE s’engage à déployer ses meilleurs efforts pour se conformer aux indications fournies par le CLIENT, sous réserve d’impossibilité d’ordre technique ou en rapport à l’existence des droits de propriété intellectuelle détenu par des tiers.

La priorité du PRESTATAIRE est de livrer à son CLIENT un film de qualité mais certains éléments, indépendants de sa volonté, peuvent parfois rendre difficile les prises de vue.

Ex : Par temps pluvieux / orageux, les prises de vue en extérieur aériennes et terrestres peuvent être rendues impossibles, difficiles voir dangereuses.

En cas de situations jugées dangereuses ou présentant un risque potentiel pour le cameraman et/ou son matériel, le PRESTATAIRE se réserve le droit d’interrompre momentanément ou définitivement les prises de vue.

Le CLIENT peut être sollicité pour obtenir les autorisations nécessaires requises dans les lieux publics. Si le PRESTATAIRE ne pouvait réaliser sa prestation, l’acompte serait intégralement rendu au CLIENT.

ANNULATION DE LA COMMANDE

Si le CLIENT venait à annuler sa commande par écrit et recommandé avant la date de mise en production, son acompte de 30% de la somme totale du devis sera conservé dans l’intégralité.

Si le CLIENT venait à annuler sa commande par écrit et recommandé après la date de mise en production, un montant forfaitaire de 60% de la somme totale du devis sera exigé.

DROIT A L’IMAGE

Le CLIENT s’engage à informer ses figurants et/ou participants sur le fait qu’ils seront filmés et/ou pris en photo sans qu’ils ne demandent de droit à l’image. Si toutefois, certaines personnes ne souhaitaient absolument pas apparaître, le CLIENT s’engage à en informer au plus vite le PRESTATAIRE. Il est toutefois préférable pour le CLIENT de faire signer un droit à l’image.

Le PRESTATAIRE s’engage à respecter les lois relatives aux droits à l’image et aux propriétés intellectuelles, en faisant signer, par exemple si nécessaire, des autorisations de diffusion et d’exploitation. En cas de refus, le PRESTATAIRE ne peut être tenu pour responsable de la non réalisation de la prestation dans son intégralité.

DROIT DE DIFFUSION

Le produit vidéo est destiné à être diffusé exclusivement sur les médias définis sur le devis et la facture. Toute diffusion et/ou exploitation commerciale ou assimilée sur le câble, télévision, bornes interactives ou tout média connu ou inconnu, fait l’objet d’un contrat supplémentaire entre le CLIENT et le PRESTATAIRE.

Le PRESTATAIRE décline toute responsabilité en cas de diffusion et/ou exploitation illicite du produit. Le PRESTATAIRE se donne le droit d’utiliser les images issues de la prestation et de les diffuser sur son site internet et ses réseaux sociaux. Et, si besoin, via des plateformes vidéo, ce dans un objectif de promotion de son activité. En cas de refus de la part du CLIENT, ce dernier doit adresser un courrier recommandé avec accusé de réception au PRESTATAIRE motivant si possible son refus de diffusion.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Les prix et conditions de règlement des prestations sont indiqués sur le devis du CLIENT. Le paiement se fait par virement bancaire.

Un acompte de 30% du prix total de la prestation sera exigé à la signature du devis et le solde à la livraison de la prestation.

Déclarés sous le régime de l’autoentrepreneur, les services du PRESTATAIRE ne sont pas soumis à la TVA (TVA non applicable, article 293B du CGI). Les devis et factures émis par le PRESTATAIRE sont par conséquent nets de taxes et rien n’est à ajouter à leur montant.

PÉNALITÉS EN CAS DE RETARD DE PAIEMENT

En cas de retard de règlement, et après mise en demeure de paiement par courrier recommandé avec accusé de réception, le PRESTATAIRE suspendra toutes les autres commandes en cours et pourra exercer le droit de rétention. Il sera retenu des pénalités de retard qui seront équivalentes à 20% du montant total de la facture par mois de retard auxquelles s’ajouteront les frais de recouvrement judiciaires éventuels. Tout mois engagé est dû.

D’autre part, le PRESTATAIRE se réserve le droit avec ou sans préavis de susprendre la livraison au CLIENT.

Le CLIENT supportera tous les frais engagés par le PRESTATAIRE pour le recouvrement des sommes dues.

MODIFICATION

Toute demande de modification de la commande devra être formulée par écrit par le CLIENT impérativement avant le lancement de la production des services.

Le PRESTATAIRE se réserve le droit de modifier ses conditions tarifaires en fonction de la demande de modification du CLIENT.

Tout travail engagé fera l’objet d’une facturation au CLIENT. Toute demande de modification de commande en cours ne pourra être prise en compte après le lancement de la production. Si le CLIENT venait à annuler sa commande par écrit et recommandé avant la date de mise en production, son acompte de 30% sera conservé dans l’intégralité.

Durant quinze (15) jours suivant la livraison de la vidéo, le CLIENT pourra demander des modifications mineures, c’est-à-dire la légère modification des plans, titres, transitions courtes…. Les changements plus importants de type musique, structure du contenu, durée… nécessitant de refaire le montage de plus de 10% du projet, feront l’objet d’une nouvelle facturation.

LIVRAISON

Le PRESTATAIRE s’engage à livrer sa production dans le délai contractuel. Il est convenu entre les parties que le règlement par le CLIENT de la totalité des honoraires du PRESTATAIRE vaut réception et acceptation définitive des prestations.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Conformément aux dispositions de la loi n° 80-335 du 12 Mai 1980, le transfert de propriété des prestations vendues n’interviendra qu’au complet encaissement du prix, tout défaut de paiement à l’échéance entraînant de plein droit la résiliation du contrat de vente.


CONSERVATION DES FICHIERS NUMÉRIQUES

Les rushes seront conservés 3 mois après la livraison du projet.

Si le CLIENT souhaite une sauvegarde plus longue de ses données, il doit faire une demande écrite au PRESTATAIRE et s’acquitter d’une participation financière pour la sauvegarde de celles-ci. Un devis spécifique de livraison des rushes peut aussi avoir lieu préalablement entre parties.

Passé ce délai il ne sera plus possible de redemander une copie de ces fichiers.

DROIT DE REPRODUCTION

Selon le code L 335 1 -4 de la propriété intellectuelle, le droit de reproduction des vidéos/DVD est interdit. En cas de litige, seuls les tribunaux Français seront jugés compétents.

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